2005年9月17日 セラヴィリゾート泉郷
ネオオリエンタルリゾート八ケ岳高原 花ホテル とも
9月の3連休を利用してネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原花ホテルへ宿泊しました。前回気に入ったタイプの花ホテルに似た間取りをリクエストした甲斐あって、今回宿泊した166番の花ホテルではゆっくり寛ぐ事ができました。
連休で満棟でしたが、夏休みのようなアルバイトスタッフがいなかったため、スタッフ不足が原因でレストラン「フェリーチェ」がクローズして、夕食をいただく事ができなかったり、花ホテル送迎のポーターが不足しており、送迎に待たされる事もありました。また166番の花ホテルでしたが、ポーターが116番と聞き間違えて、連絡後1時間も迎えに来なかったりと初歩的なミスをされる等、サービス面では物足り無さが目立ちました。
食事について、1日目の夕食はテラスバーベキュー、2日目の朝食と夕食は買い出しの食材をお部屋でいただきました。また2日目の昼食は「飯ごう炊飯カレー作り」を家族で楽しみ、3日目の朝食はルームサービスを試してみました。
1日目のテラスバーベキューは、この夏に楽しんだヴィラ高山のバーベキューがとても満足できる素晴らしい内容だった記憶が手伝って、期待し過ぎたせいか物足りない感じでした。
2日目の昼食にチャレンジした「飯ごう炊飯カレー作り」は夏休みには定員オーバーで断らなければならない程人気のイベントで、さすがに家族全員楽しむ事ができました。バーベキュー同様に後片付けが不要というのはとても便利でした。
3日目の朝食は、八ヶ岳高原のいつものごった返した会場でのバイキングを避けたいという事や、シェフがテラスで用意するという文句だった事もあって、2,940円(税込サ別)という高額の料金でしたが、試しにルームサービスをオーダーしてみました。エクシブ軽井沢SVや浜名湖等で行っているルームサービスの朝食2,625円(税込サ別)の方が安い上に格段に良い内容で、当日の朝テラスに現れたのはシェフではなくホールスタッフのような方で、一通りテーブルにメニューを並べた後は説明だけして帰って行かれたので、結局の所はセルフサービスでした。またボリュームこそ多いのですがお皿も食材も冷たく、到底満足できる物ではありませんでした。
朝食後は9時にチェックアウトを済ませ、前日にフロントで予約していた滝沢牧場へ遊びに行きました。フロントで前日までに予約する牧場体験は当日まで内容が分からないのですが、随分割引があって安くなり、家族で楽しむ事ができました。 |
