
2008年4月5日 木曽御岳高原ホテル とも
春休み最後の休日に、シーズン最後のスキーを兼ねて木曽御岳高原ホテルへ行って来ました。
このホテルは安達事業グループの株式会社木曽御岳観光開発が木曽御岳カントリークラブと併せて経営するゴルフリゾートのホテルで、日本オーナーズクラブ会員も利用できますが、経営効率化のため、旅行代理店を通して一般客が多く利用しているホテルです。
せっかく御岳を眺められる広大な土地を開発したにも関わらず、ホテルからは御岳を見る事が一切できないという、もったいないロケーション展開となっています。パンフレットやホームページではゴルフ場から見える御岳の写真があるので、出かけるまでは勘違いな期待をしていました。 昭和51年に竣工したリゾート施設は、フロント等パブリックスペースのゴルフ棟と渡り廊下を挟んだホテル棟(93室)の2つの建物になっています。ゴルフリゾートだからなのか理由は分かりませんが、ロビーやレストラン等は全席喫煙であり、あらゆる場所に灰皿が用意されていました。
またこの日は3日前まで私達1組みの予約しかありませんでしたので、夕食はバイキングを開催できず和洋折衷のコース料理になりました。ただし前日には4組みの追加予約があったため、ホテルの貸し切りとはなりませんでしたが、静かな時間を過ごす事ができました。
そして翌日は1時間あたり1,000円ですが「何時まででも結構です」というオーバータイムを利用し、安心してホテルに女房と赤ちゃんを残して、子供とゴールデンウィークまで滑走できるスキー場へ出かけ、今シーズン最後のスキーを楽しみました。しかしスキーからホテルへ戻るとホテルスタッフの一方的で怠慢で、急な対応の変更により客室を追い出された女房達は、標高1,200mの寒く周辺に何もない喫煙ゴルフ場で2時間を過ごさせられたという、最悪の事態が起こっていました。
古い施設でもホスピタリティ溢れるリゾートは好きですが、このホテルの様に、施設が古い上にゲストよりも従業員の都合を優先するような質のホテルでは、とてもリピートする気にはなれませんでした。 |